Здравствуйте! Со мной была ситуация в октябре 2022 года, что я приглашала подругу на карту "Совком-банка". Позвонила уточнить условия на горячую линию, так как на сайте написано, что другу, чтобы мы оба с ним получили бонусы (по 500 баллов на карту "Халва"), после моего приглашения надо успеть оформить карту в течение 10 дней, а ещё в течение 10 дней успеть получить эту карту и совершить по ней покупку заёмными средствами на общую сумму от 1000 рублей. И это звучит, как будто 10 дней, когда надо успеть получить карту и совершить покупку, - это следующие 10 дней за днями, когда надо успеть по ссылке оформить заявку на карту. А при зконке оказалось, что это общие 10 дней (оператор объяснил), что ещё за 10 дней - иммеется в виду ещё вот это совершить в те же первые 10 дней. А про покупки на общую сумму оказалось, что это должна быть одна покупка на сумму от 1000 рублей, а на сайте реально написано не так. И я сказала, но на сайте же реально напиано другое, что вызывает непонимание, если что. Измените инфу, говорю, чтобы всё было выражено более конкретно там. Оператор составил на это обращение. И ещё спросила, будет ли мне что-то за то, что я дала идею внести изменения? Оператор говорит: да не вопрос, сейчас начислю Вам 300 бонусных рублей. И начислил. Бонусы можно потратить, возместив покупки у партнёров карты "Халва". Спасибо! Нормально всё сложилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...