Не работает мобильное приложение

28.12.2022 06:08
2149
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Я владею картой Юнистрим, куда можно через СБП перевести денежные средства, а потом с этой карты совершить перевод в другие страны.

Уже 3 дня пытаюсь перевести ДС, которые поступили через СБП, но в приложении выдает ошибка. При связи с банком онлайн, предложили переустановить приложение и заново авторизоваться. Но к сожалению ничего не помогло. Позвонил в КЦ, мне предложили снять ДС с карты без комиссии по 7 тыс в день, то есть 3 дня подряд съездить в банк, чтобы снять без комиссии. После перевести ДС через отделение. Тогда зачем мне Ваша карта банка? Чтобы перед праздником ездил по пробкам и еще и стоял в очереди?
Просьба решить данную проблему.

Юнистрим
Юнистрим
2022-12-30T12:05:22+03:00
Добрый день! Так как сумма списания превышает фактический баланс, операции отклонены. Просим сообщить, остались ли у Вас вопросы. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка