Взяла кредит

28.12.2022 06:58
1483
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом Совкомбанка более 3 лет. Началось сотрудничество с приобретения карты Халва, условия использования оказались очень приемлемыми. Через некоторое время взяла кредит и успешно его погасила. На днях задумалась, что надо делать ремонт на кухне, тем более впереди отпуск, буквально на следующий день обнаружила в мобильном приложении предложение на дистанционный кредит. Очень удачно. Ответила там же в приложении. За 2 звонка решили все вопросы, на следующий день деньги были на карте. УРА. После Нового Года начнём ремонт. Хочу отметить человеческое, не формально-казённое общение с сотрудниками банка по телефону. Всё объясняли, переспрашивали насколько понятны условия, уже после поступления денег перезвонили узнать, все ли мне понятно, не хочу ли я отказаться от кредита. Спасибо банку, я не потратила ни одного часа времени, документы подписали также дистанционно в приложении, была возможность спокойно дома на диване все прочитать и вникнуть. Я довольна сотрудничество с этим банком, они исполняют все обещания и заботятся об удобстве клиентов. Рекомендую Совкомбанк всем знакомым, да и не знакомым хорошим людям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-17T16:01:20+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки уточните, пожалуйста, дату и время звонка от сотрудников после поступления денег. 29.01.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-28T17:05:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка