Перевод на социальную халву

28.12.2022 12:03
1344
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в отделение по адресу г Барнаул Георгиева д. 57 28.12.22 г примерно в 15.30 с вопросом о переводе моей карты в категорию социальная, т.к. являюсь пенсионером и ветераном труда. Ожидала в офисе очередь около 5 мин. Сотрудник составила обращение за 5 мин, которое рассматривалось около 20 мин. 

Сотрудник Н-на Антонина И. была приветлива, работа сделана на отлично. Офис чистый , приятный , теплый. По итогу обращения мне были вручены подарки: свечи с логотипом банка и ручка. Спасибо большое, буду всем советовать обращаться в этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-28T14:51:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, приходилось ли вам ранее обращаться к сотрудникам в офис или поддержку? Расскажите о конкретном примере, укажите дату. 17.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-302612436509
2022-12-29T09:50:10+03:00
Добрый день, обращалась на горячую линию 20.12.22г. По вопросу страхования жизни .Пока мой вопрос в работе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-28T12:42:28+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка