Самый ужасный банк

28.12.2022 12:53
21951
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 28.12.2022 в 04:59 утра позвонили мне на телефон с предложением услуг. Сказать что я был в шоке, это ничего не сказать. Сразу же перезвонил в банк с требованием прекратить беспокоить. Далее в 9:50 мне снова пришла смс реклама от банка. Перезвонил в банк в 09:53 с требованием запрета обработки персональных данных. Девушка оформила обращение и сказала, что в течение 20 минут прийдёт смс с номером обращения и его сроком рассмотрения. Смс естественно ни какая не поступила, но за то в 12:13 мне снова позвонил робот с рекламным предложением. Вы там совсем с ума сошли в своём банке?! Параллельно написаны жалоба в ЦБ и ФАС по факту нарушения ФЗ "О персональных данных" и ФЗ "О рекламе". Ещё раз мне позвонит или напишет ваш поганый банк, то дополнительно подам на вас исковое заявление. Совсем уже оборзели. Не советую данный банк ни кому. При чём клиентом банка я не являюсь от слова совсем, но при этом такое исполняют. Себе позвоните в 4 утра. 

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2023-01-18T09:27:57+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Нам искренне жаль за произошедшую ситуацию. Более такого не повторится, отключили ваш номер телефона от рекламы. Надеемся на понимание. О решении вашего вопроса вы можете сообщить в комментариях к отзыву, будем очень признательны. С уважением, Ульяна, ведущий специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).
DELETED
2023-01-18T17:16:17+03:00
Смс с номером обращения так и не прислал банк. Видимо в чёрный список сразу отправили после составления отзыва, чему я очень рад. Крайне медленная коммуникация по форс-мажорным ситуациям. По поводу наличия у банка моих персональных данных до текущего отзыва, банк не пожелал ответить. Рефлексия - банк никчёмный, мало того, что нормально предложить свои услуги не могут, так ещё и проблемы не особо стремятся решать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
528
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка