Отличный банк

28.12.2022 14:20
1307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка являюсь уже достаточно давно, в 2019 году получила ипотеку под 8.8 %. Очень давольна услвоиями и качеством обслуживания. Каждый месяц прихожу для внесения очередного платежа, а в декабре приходила продлять страховку. Ни разу не было такого, чтоб меня задержали, или ошиблись с суммой. Вот и сейчас продление полиса заняло всего 10 минут. Спасибо сотрудникам Россельхозбанка и с наступающим Новым годом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T18:32:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.02.2023 Благодарим за дополнение.
user-868812437577
2023-02-08T15:08:06+03:00
Здравствуйте! Во-первых, хотела пожаловаться на факт того, что после направления отзыва мне сразу посыпались спам звонки с предложением кредитов от каких-то банков! Во-вторых, как я и написала в отзыве, страховку мне продлили очень оперативно, минут за 10. Сотрудник был вежлив, точен, подробно разъяснил какая сумма страховой премии выходит и почему. Попутно рассказал о проводимых в банке акциях, кажется можно было выиграть машину. Когда я отказалась, сотрудник тактично не стал продавливать это предложение. Качественное обслуживание, с моей точки зрения, это когда ты получаешь требуемую услугу быстро, без ошибок и тебе не навязывают то, что тебе не нужно. Как, например, кредиты непонятных банков, отвлекающих своими звонками.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-08T18:49:46+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится обслуживание и Вы по достоинству оценили преимущества Банка. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. С Новым годом! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Снятие денег с банкомата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка