Банк вынуждает платить больше!

Приветствую! Юнистрим предложил открыть их карту для пониженных переводов в другие страны. На данный момент перевод с карты Юнистрим по пониженной комиссии не действует по "техническим причинам". А перевод без участия карты с повышенной комиссии, это пожалуйста. Делаю вывод, что банк Юнистрим решил воспользоваться предновогодним ажиотажем и отключил под видом "технических" работ, перевод по пониженной комиссии с помощью своих карт. Отвратительные шаги, похожи на методы вымогателей. Ссылки на скриншоты из мобильного приложения: https://ibb.co/NVRfLtQ https://ibb.co/cLgR9rf Далее, я перевела деньги, вместо комиссии в 471 руб. была списана комиссия в разы больше. Ссылка с квитанцией о переводе, где указана сумма перевода и комиссии, которая не соответствует той, которую списали: https://ibb.co/kK0VJC9 Требую вернуть комиссию до начала следующего года. Если мои требования не будут удовлетворены, буду вынужден обратиться в следующем порядке: -ЦБ РФ-развёрнутое обращение -Полиция-заявление о мошенничестве со стороны банка Юнистрим