У меня сейчас баланс минус 396,то есть с 8 по 11 месяцы начислена оплата за уведомоения по СМС...
история: я открыл в приложении виртуальную карту и СРАЗУ ЖЕ отключил СМС инормирование, но за 7 месяц с меня сняли 99 руб, я написал в чат, прислал скрин вроде (истории уже нет в приложении), что у меня отключены уведомления и начисление платы - неправомерно. Прошло время и мне начислили 99 руб, то есть вернули оплату за уведомления по СМС (12 августа).
Потом я позже зашел в приложение, а мне снова сделали баланс минус 99, я написал в чат, сказали что порешают, я зашел в приложение еще через месяц, а там уже два раза по 99 в минусе. И тут я попросил создать уже обращение... и вот уже за 4 месяца меня минусует УБРиР при отключенных уведомлениях. Я спросил в чате про обращение - говорят должны были звонить... и зачем мне ваши звонки? мне нужно увидеть реальный ответ и решение...
и интересно на сколько меня банк будет в минус загонять? пожизненно? ведь уведомления-то отключены на виртуально карте (там просто удален телефон), и включены только ПУШ и е-майл.
По обычной карте все нормально, а вот с виртуальной такие проблемы и я 2 раза писал в чат уже после того как в августе компенсировали 99 руб... но похоже саму проблему так и не порешали с глюком по начислениям НИ ЗА ЧТО!
И не надо мне звонить, просто решите проблему чтобы она больше не появлялась, и сделайте в приложении отдельное меню для обращений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...