Виртуальная карта
Для погашения кредита была открыта виртуальная карта visa, на данный момент истекает срок действия (до 31.12.22). Через мобильную версию перевыпустить не получилось, позвонила на 88001004888, там девушка поуточняв информацию не смогла мне помочь и переключила на своего коллегу, видимо технического специалиста, который тоже не справился с задачей (предложив мне попробовать перевыпустить через МКБ-онлайн, зайти с другого браузера).
В мобильной версии общаюсь с сотрудниками через чат, которые тоже мне предложили сделать перевыпуск через МКБ-онлайн. Я им написала, что функция не работает, пишет "перевыпуск данной карты невозможен", тогда они попросили снимок экрана, для проверки информации и написали, что еслипо истечении 5 рабочих дней ваш запрос не будет решен, обратиться к ним повторно.
Пяти дней еще не прошло, но сегодня решив почитать отзывы про банк наткнулась на отзыв от 13.11.22 от человека тоже столкнувшегося с провлемой по перевыпуску виртуальной карты, где прочитала, что оказывается данный продукт в банке больше не существует. В ответе девушке написали, что "С сотрудниками провели обучающую работу и приняли меры." Прочитав это делаю выводы, что работа в очередной раз проведена плохо. И клиенты узнают информацию раньше, чем с этим могут разобраться сотрудники (т.к на данный момент ответ от сотрудников не получен).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Отзыв о банке
Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое...
Спасибо Александре
Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается...
Отзыв офис Люберцы
Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Благодарю Фирузу
Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...
Благодарность сотруднику
18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог...