Работа в соцсетях

29.12.2022 09:37
1693
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Очень удобно построена работа. Написал комментарий к записи банка. Сразу мне ответили и попросили написать личку свои данные, чтобы решить мой вопрос.
Несколько уточняющих вопрсов и мой вопрос решен. Всего ушло 10 минут. Не надо никому звонить и ехать в банк. Соцсети помогают очень здорово! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T18:58:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как вам помогли в их решении? 28.01.2023 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
San1288
2023-01-19T20:15:12+03:00
В контакте вышла новость о повышенной ставки "Копилки", но мой вклад был на 1% ниже. Я задавал вопрос почему у меня ставка отличается и как сделать, чтобы ставка была выше. Мне ответили, что сделать, единственное что надо закрыть старую копилку и открыть новую.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-29T09:46:27+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024