Один из моих любимых банков

29.12.2022 10:58
1581
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк Хоум кредит один из моих любимых банков. У меня имеются разные карты этого банка: кредитные, рассрочки, дебетовая, карта Свобода. Пользуюсь всеми. На все карты, кроме карты 120 дней без % , начисляется кешбэк 1% на покупки от 100 рублей. Раз в месяц можно выбрать любимые категории, там процент выше от 3 до 5%. Перевод баллов кешбэка в рубли можно сделать при накоплении 500 баллов. Очень нравится возможность получения кредита в течение часа без визита в банк. Так же имею накопительный счет, где условия начисления процентов зависят от суммы трат в месяц. Минимальная 4% и до 8%. Перевод в другие банки осуществляется через СБП без комиссии. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T11:53:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните даты обращений по ситуациям, указанным в дополнении. Какие разъяснения вам предоставили относительно бесплатного обслуживания? Какие платные услуги по карте у вас были подключены? 27.01.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-562212220120
2023-01-20T09:58:57+03:00
Здравствуйте! К моей карте 120 дней без % была подключена платная программа Финансовая польза. Я звонил на горячую линию и просил отключить эту программу, что и было сделано. Мне объяснили условия бесплатного обслуживания, для этого необходимо либо не совершать транзакций, либо совершать не менее определенной суммы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-29T16:15:59+03:00
Добрый день. Спасибо, что оставили положительный отзыв. Мы стараемся, что бы наш сервис дарил только положительные эмоции, судя по вашему отзыву, у нас это получается. Будем и дальше оправдывать Ваше доверие к банку. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете ситуации, с которыми Вы обращались и чем именно вам помогли наши сотрудники. Искренне надеемся что в Новом году нас ждет такое же плодотворное сотрудничество и взаимопонимание. Мы верим, что открытость и доверие, которые сложились между нами, помогут всем нам достичь успеха и процветания! Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024