В принципе хороший Банк, активно пользуюсь его услугами достаточно долго, в частности, имеется дебетовая карта, накопительный счет. 11 апреля 2022 года для замены своего номера телефона (привязанного к договору) обратился в операционный офис Банка № 503/01, расположенный в Зеленограде (Москва). Всё прошло достаточно быстро, очередь была небольшая, персонал был приветлив. Однако по возвращении домой я не смог войти в свой личный кабинет интернет-банка по новому номеру телефона, поскольку, как выяснилось, при смене номера телефона сотрудниками Банка неккоректно была указана моя дата рождения. Тем не менее при звонке на горячую линию (контактный центр) мне оперативно помогли в решении данного вопроса и откорректировали мою дату рождения без дополнительного посещения мной офиса Банка. Впечатления от работы Банка в целом положительные.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...