Пять лет - полёт отличный

29.12.2022 14:12
2379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С открытия ИП и по настоящее время размещаю свой расчётный счёт в Модуль банке. Для меня за эти годы банк оказался скорее партнёром, чем финансовой услугой за деньги. Даже на бесплатном тарифе с УСН можно чувствовать себя спокойно уверенно проходить сдачу отчётностей в ФНС. При потребности локализовать условия работы под текущий формат работы сотрудники Модуля всегда подключаются по-настоящему, без "дежурной улыбки", то есть помогают решать текущие задачи, а не отвечают дежурными фразами и заготовками. Нравится гибкость в подгонке условий и формировании тарифов под твои задачи. В частности, на личном опыте могу отметить гибкость в условиях работы с интернет-площадками - они развиваются, становятся более удобными. Если вся история начиналась от энной суммы в месяц за одну площадку, то сегодняшний пакет уже настроен так, что ты не ограничиваешь ареал работы только исходя из своего тарифа в банке, а можешь самостоятельно решать сколько и какие площадки ты в работу включаешь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T17:56:33+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 26.01.2023 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 14.02.2023 Благодарим за дополнения.
Svetlana-GL
2023-01-27T08:53:11+03:00
Доброго дня! У меня сменилась фамилия и как раз подошёл срок подачи отчётности в ФНС. 12 января уведомила банк об этом, банк ведёт мою бухгалтерию, и Модуль подал отчётность под старой фамилией до смены моей ЭЦП, чем сэкономил всем время.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-13T11:42:02+03:00
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что доверяете свой бизнес нам. Всегда стараемся предоставлять только качественное и выгодные обслуживание. Приятно, что цените это 😊 Остаемся на связи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка