Благодарность

29.12.2022 16:15
1640
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику банка г.новоаннинский ул. Советская 94 татьяне за доступную и подробную консультацию по продуктам банка и за то что всегда подберет выгодные условия по кредиту , также при первом обращении в банк и оформлении карты халва , Татьяна дала свой номер сотового телефона для связи и когда бы я не позвонила всегда отвечает на звонок и консультирует по возникшему вопросу и подскажет более выгодное решение для меня , отличный персоонольный менеджер !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T13:36:33+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими ещё вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 02.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-103212447521
2023-01-24T15:26:20+03:00
Добрый день. Не видела уведомления что нужно добавить отзыв . Обращалась к Татьяне по телефону крайний раз 13.01.2023 по поводу оплаты кредита в сторонний банк заемными средствами и хотя она как оказалось была выходная в этот день , ответила на звонок и подробно рассказала как это сделать , разговор длился приблизительно минут 20
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-09T23:52:50+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка