Берегитесь карты My life как огня

29.12.2022 19:08
2867
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня в МП захотелось проверить поступление кэшбэка за платежи ЖКУ(весьма приличные суммы, потому и была заведена эта карта). А там сюрприз-сюрприз-кэшбэк пришел только за один месяц. 

В чате выяснилось, что кэшбэк платится только в первые 2месяца(сентябрь-октябрь). А почему мне 20 октября(момент оформления карты и вклада) никто в банке об этом не сказал? Ради одного месяца не стоило карту заводить вообще. Но главное, что такой информации на сайте и в МП нет. Получается, у банка сплошь законы обратной силы действуют? А на момент возврата карты банку еще и какая-нибудь комиссия за обслуживание выскочит? Ведь кроме ЖКУ картой ничего не оплачивалось, для получения кэшбэка за покупки в избранных категориях другие банки есть. С прозрачными условиями использования карт и без попятного движения времени. 

А

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-29T20:43:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Согласно правилам программы лояльности промо-период, в течение которого для начисления кешбэка необязательно выполнять оборот по покупкам 5000 рублей, составляет 2 календарных месяца с даты совершения первой результативной операции по карте. К результативным операциям относятся совершенные и списанные со счета операции покупок (в том числе в интернете), оплата ЖКХ, оплата транспортных услуг. Мы стараемся, чтобы условия начисления кешбэка были максимально понятны и прозрачны для клиентов, поэтому актуальные правила программы лояльности размещены на нашем официальном [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu[:%26:]tabs-1=tab-30575]сайте[/URL], а также в мобильном приложении при нажатии на карту в разделе «Кешбэк» -> «Условия программы». Дополнительно мы всегда готовы предоставить интересующую информацию по запросу при обращении в чат, по номеру горячей линии 88001000200 или на почту smm@ubrr.ru. Надеемся, что в будущем нам еще удастся исправить ваше впечатление. При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам на почту, указанную выше. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка