Не могу воспользоваться доступным остатком по счету
Арестовали счёт, пришла зарплата, половина удержана. По техническим причинам (со слов Максима из колл-центра) я не могу снять со счета доступный остаток, необходимо ждать более суток после поступления денег. С их слов задержка законна, "Простите, извините, ждите". Окей, прошли сутки, деньги доступны. Делаю перевод, снимаю деньги. После всех операций, баланс карты меньше чем должен быть ровно на сумму перевода. Т.е. Банк 2 раза списал эти деньги. Вернулись деньги на счёт только через сутки.
Омерзительный банк, любой контакт с этим банком - конфликт. Клиентоориентированность не то, что на нуле, она у этого "банка" в минусе.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...