Адекватный удобный банк

29.12.2022 21:53
2566
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка лет 7. Вначале очень понравилась технологичность, удобство, скорость ответов, чаты. Рекомендовала знакомым. За время работы было всякое, накладки неизбежны, для меня важно не отсутствие ошибок, а то как их исправляют. Так вот все всегда решалось адекватно, достаточно быстро, компетентно (спасибо за продление действия карт, вжух-открытие счета в юанях). Недавно снова порекомендовала Модуль знакомому, он через банк открывал ИП, остался приятно удивлен. Короче, советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-18T09:23:54+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-14T12:24:12+03:00
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации! Технические заминки — редкий случай в нашей работе, но они случаются в любом даже самом отлаженном сервисе. Прикладываем все усилия для их скорейшего исправления, ведь у вас под рукой должны быть все необходимые инструменты для работы и оперативное обслуживание.:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка