Хочу поблагодарить Совкомбанк

29.12.2022 21:56
1742
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу написать о своем опыте взаимодействия с Совкомбанком. Мне неоднократно звонили с персональным предложением о кредите из разных банков, но именно предложения Совкомбанка звучали заманчиво, меня записали на консультацию в ближайший офис и, сходив к ним, я была приятно удивлена сервизу от сотрудника, быстрому решению от банка и самое главное тому, как все прошло удаленно через приложение в телефоне! От приложения я просто пришла в восторг!!! Молодцы!!! Не только такие гиганты, как Т******* банк и С*** могут выпускать отличные работающие приложения, а оказывается и Совкомбанк может приятно удивить! Ну и конечно огромное спасибо всем сотрудникам, которые работали с моей заявкой, все быстро, удаленно и супер-дружелюбно. Большое спасибо менеджеру Кристине, которая заполняла мою заявку! Однозначно буду рекомендовать данный банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-17T06:36:19+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, удалось ли оформить кредит, как сотрудник помогал в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 25.01.2023 06:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 28.02.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Tokugawa
2023-02-14T15:27:03+03:00
Добрый день, да кредит удалось оформить в тот же день обращения 22.12.2022 года, решение пришло очень быстро, в приложении быстро все подписала и кредит был зачислен сразу. Осталась очень довольна работой банка и сотрудника Кристины, которая помогала мне в оформлении в отделении.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-09T23:45:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Льготные каникулы в связи со снижением дохода

Оценка 5

Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026  23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка