Клиентам совкомбанка являюсь уже около трёх лет. Напротяжении всего времени никаких нареканий по работе банка никогда не было. Около месяца назад приобрёл в интернет магазине ozon покупку по карте совкомбанка халва раньше озон всегда был магазинам партнёром для него действовала рассрочка как на партнёра, с недавнего времени озон перестал быть магазином партнёром карты халва из-за чего на меня был начислен процент за пользование в сторонним магазине не являющемся партнером банка. После чего я позвонил на горячую линию банка объяснил ситуацию то что я не знал о том что озон уже не является магазином партнёром. После чего сотрудник банка вежливой форме объяснил что в магазин с недавнего времени не является партнёром принёс свои извинения и предложил компенсировать мои непредвиденные расходы а именно комиссию за пользование я согласился и в течение нескольких секунд все оплаченные мною проценты были зачислены на мой счёт обратно. Дальнейшем также планирую продолжать пользоваться данным банком очень удобно если есть какие-то вопросы всегда подскажут расскажет объяснят и помогут!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...