Нарушение Закона о защите прав потребителей!
В магазине holodilnik.ru была приобретена техника за рубли и бонусы "Спасибо от Сбербанка", которая в течении гарантийного срока сломалась. Получив все подтверждающие документы была направлена претензия в этот магазин на почтовый адрес. Предварительно, уточнив по телефону клиентского сервиса, как будут возвращаться денежные средства, сообщили что бонусы спасибо не переводятся в рубли и возвращаются в той же сумме бонусов! С задержкой данный магазин holodilnik.ru перевел только рубли согласно отправленной претензии! но бонусы спасибо от сбербанка не перевели, прислав на электронную почту сообщение, "что их программа не позволяет перевести бонусы спасибо! Разбирайтесь сами с банком!" На что я составила обращения 19 декабря в Сбере со всеми чеками. Вообщем бонусы Сбер мне до сих пор не перечислил и более того вместо первого предоставления ответа 27 декабря, перенесли на 31декабря т.е. не рабочий день ! Если бонусы не будут возвращены, Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор и Суд !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...