Банк «Открытие»

Увеличение процента после возврата страховки

30.12.2022 10:53
4841
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 23.12.2022 был оформлен потреб.кредит. на 5 лет. 600000 на руки, 721000 по договору. Ставка 8.4 с учетом страховки (Страховка 121000). 30.12.2022 были в банке (офис на ул.Высотной), чтобы вернуть страховку, на что сотрудники сообщили, что процент будет 22.1 (пункт 4 договора). Перед посещением банка был звонок на горячую линию банка, где оператор сказал, что в случае отказа от страховки ставка будет 16.5. Так как эта ставка была на момент заключения договора. Как я понимаю пункт 4 договора, что 22.1 будет, если заемщик не заключил договор страхования в течении 30 дней. Мы заключили сразу в банке вместе с оформлением кредита. В п.4 прописано, что проц.ставка увеличивается до уровня проц.ставки действовавшей на момент заключения договора без учета страховки. На момент заключения договора ставка составляет у нас 16.5. Помогите пож-та разобраться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-30T14:06:14+03:00
Добрый день. Извините, что не предоставили полную информацию по условиям в поддержке банка. 23.12.2022 заключили кредитный договор с процентной ставкой 8,4% годовых при оформлении договора страхования. При этом решение заключить страховку или отказаться не влияет на решение банка о выдаче кредита. Расторгнуть можно в течение 14 календарных дней с даты заключения. Согласно п. 4 условий, при отказе устанавливаем ставку 22,1% годовых. В ходе консультации сотрудник озвучил ту же ставку, которую указали мы выше. В моменте не рассказали про ставку 16,511% годовых, поэтому рекомендовали составить запрос в ответственное подразделение или обратиться в отделение. Вы выбрали посещение офиса. В условиях прописали полную стоимость кредита 16,511% годовых на момент заключения, которая определяется формулой по законодательству РФ. Эту информацию прописали в разделе 3 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/potreb_credit_fiz_usloviya_polnie.pdf] наших условий по кредитам[/URL]. В вашем случае при расторжении договора страхования процентная ставка 22.1% годовых. Чтобы немного порадовать, подарили 300 бонусов. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка