Никогда не открывайте у Тинькофф счет!

История, как я разочаровалась своим любимым когда-то банком.

Год назад я стала клиентом Тинькофф, заказала ДЕБЕТОВУЮ карту и начала пользоваться.Было приятно, что у него есть кешбеки и различные акции.Все мои операции по счету были кристально чистыми, зачисляла я себе деньги на карту Тинькофф через свою карту Сбербанка по СБП, оплачивала ей покупки в магазинах, в кафе, на заправках и делала переводы другим лицам, как и в других банках, не на левые счета, а на нормальные обычные карты(Тинькофф и Сбер), суммы обыкновенные от 1000 до 30000 рублей. Все меня устраивало и я продолжала пользоваться, до вчерашнего дня. 29.12.2022 г мне приходит оповещение в приложение: "в результате анализа вашей финансовой активности мы были вынуждены ограничить операции по вашему счету:снятие наличных, покупки и переводы". Открываю приложение и операции, которых в декабре было на смешную сумму - 22.738р

хм....да ничего странного, покупки в магазине, оплата транспорта, зачисление по сбп со своей карты сбер на карту тинькоф, переводы другому лицу от меня на карту сбер -2000, 3900 и т.д, разве запрещены переводы сумм? Потом поднимаюсь выше и начинаю подозревать, возможно банк смутило 10 поступлений по 150 р от разных клиентов сбербанка мне в один день?Хотя что тут такого,неужели меня заблокировали из-за такой смешной ситуации ( Ситуация на работе: давайте поздравим начальника с Новым Годом и купим подарок, подарок выбрали, посчитали, что надо скинуться по 150 рублей, ну и решили перевести все мне, чтобы я оплатила подарок и подарили от коллектива) Да-да имейте в виду, если решите скинуться на подарок и решите использовать для этого карту Тинькофф, ТО БАНК вас заподозрит в финансовой активности)))) смешно звучит, не правда ли? 

Думаю ну ладно, все может быть, свяжусь с оператором и спрошу, что мне надо предоставить для подтверждения, чтобы снять ограничения, ведь за каждую операцию по карте с 1 дня использования я могла отчитаться ( как же глупо это звучит, но факт) я готова даже была предоставить скрин переписки в вотс апе, где все дружно выбрали подарок, посчитали сумму и где я предоставила номер своей карты Тинькофф, куда можно осуществить перевод)

Но оператор в чате не смог мне помочь, так как единственное решение они приняли мне закрыть счет, даже не рассмотрев мои объяснения заявил "возможно в будущем мы снова сможем с Вами сотрудничать, но сейчас я могу только вам помочь закрыть счет" . 

МММММ простите конечно, вы считаете после такого я смогла бы вновь вернуться к сотрудничеству? Банк потерял полное доверие к себе, ты понимаешь, что завтра тебе кто то переведет 200 р за кофе, который ты оплатила (например твоя подруга) и Тинькофф тебе порежет счет. Вы серьезно думаете, что я как клиент когда-то вернусь в этот Банк? 

Мой мир не рухнул, если я перестану быть клиентом Тинькофф, так как уже 13 лет я являюсь клиентом Сбербанка и там держу все свои карты и счета и операции там проходят на крупные суммы начиная от 100т.р , до 15000000 р в мес, но никогда сбербанк за все годы не усомнился в моих операциях. Дело в другом, сыграла обида в такой нелепой ситуации и принцип получить какие то объяснения и возможно предостеречь других клиентов Тинькофф, у которых проходят крупные суммы по счетам у них, как например у меня в Сбере. Будьте осторожны и не доверяйте этому банку. Всем свои друзьям и знакомым я порекомендую закрыть счета в Тинькофф и никогда с ними не связываться. Спасибо СБЕРБАНКУ, который никогда не подведет, как была с ними, так и надо было оставаться.К сожалению скрины доказательств можно загузить только по ссылке,а просто вставить изображение нельзя