Отличный банк, рекомендуем!

Добрый день! Не нашел, как можно изменить отзыв на сайте. Прошу добавить к отзыву следующую информацию: "Ощущения от работы с Модульбанком в голове формулируются так: дружелюбное отношение и комфорт. Как уже упоминал, нам еще приходится общаться с «большим зеленым» банком - так вот при общении по любому каналу связи чувствуется вся неповоротливость и отсутствие гибкости этой огромной структуры. В Модуле же – все наоборот, всегда открыты к диалогу, с ними можно обсудить условия обслуживания. Они очень гибкие, всегда можно договориться. Мы так обсуждали условия, когда открывали там кредитную линию – и договорились, нашли взаимовыгодный вариант. В итоге, в сентябре 2022 Модульбанк открыл нам кредитную линию – все документы привезли к нам в офис, у нас подписали. Сейчас нам предоставили персонального менеджера, зовут Варвара. Можно звонить, но мы обычно пишем в чат и нам сразу отвечает Варвара. Чат есть и в онлайн-банке, и в приложении – история переписки всегда под рукой. Ничем не отличается от обычного мессенджера, хочешь – пиши, хочешь – отправляй фото или документы. Из конкретных примеров положительного взаимодействия с этим банком приведу следующий: 25 мая 2022 года отправили платеж в USD поставщику в Китай, прошло 12 дней, а до поставщика деньги так и не дошли – 7-го июня написали в чат. Специалист ответил сразу, а уже через пару часов Михаил, менеджер ВЭД, предоставил конкретную информацию: «Добрый день! Платеж задержан банком посредником в США, трекинг платежа прилагаю». Банк оказал содействие в ускорении перевода и это без каких-либо дополнительных комиссий."