Хороший современный банк

30.12.2022 16:01
4509
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С момента открытия ИП в 2018 пользовался услугами другого известного банка (проданного недавно его скандально известным основным акционером), но после санкций в феврале-марте 2022 появилась необходимость открыть счет в другом банке и по рекомендации друзей выбрал Модульбанк. За время работы никаких проблем не возникакло, все просто и понятно, в банке работают внимательные сотрудники. Например, при валютном контроле довольно строго смотрят документы, что с одной стороны затягивает процесс, но с другой - позволяет быть уверенным, что всё делается как надо. Мне есть с чем сравнивать, поэтому свое мнение о Модульбанке считаю вполне объективным. В общем, так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T15:52:58+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 27.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-96557891993
2023-01-27T10:58:59+03:00
Хотел бы дополнить отзыв конкретным примером. 5 июля 2022 я обратился в банк через чат мобильного приложения. У меня был контрагент из Беларуси, которому нужно было сделать оплату. Поскольку уже в этот период можно было делать только один платеж в долларах/евро на сумму меньше 65000$ в месяц, то у меня лимит валютных платежей был исчерпан. Сотрудник банка предложил узнать возможность у контрагента открыть счет в российских рублях. Для контрагента из Беларуси это оказалось совсем не сложно. Сотрудник банка подсказал, как правильно заполнить платежное поручение, поскольку реквизиты, в том числе номер счета, оказывается нужно было писать в назначении платежа, а все остальные реквизиты указывать как реквизиты банка-корреспондента на территории России. В общем благодаря совету и подсказкам сотрудника банка мне удалось успешно решить свой вопрос, без этой помощи не смог бы сам разобраться, как сделать платеж. Причем все было сделано буквально в течение часа. Я остался доволен скоростью и качеством поддержки клиентов в Модульбанке, спасибо!
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-16T15:21:12+03:00
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой. Рады быть надежным партнером на пути развития вашего дела. Вы всегда можете положиться на нас. Успехов в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка