Взаимодействие с банкротом

30.12.2022 19:28
3315
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу предупредить всех о действиях банка ,,Русский стандарт,, в отношении взаимодействия с банкротом. В сентябре 2022г. арбитражный суд признал меня банкротом и ввёл процедуру реализации имущества. Банк ,,Русский стандарт,, включился в реестр кредиторов. Финансовый управляющий направил в адрес банка все соответствующие документы. В декабре, неожиданно, начались звонки из отдела кредитной задолженности банка. Я неоднократно связывалась с сотрудниками банка и требовала прекратить звонки ссылаясь на соответствующие статьи закона. Операторы онлайн- чатов и горячей линии банка постоянно обещают передать мои требования в соответствующий отдел, но позвон по-прежнему продолжается. Банк игнорирует и мои требования и требование закона о банкротстве. Кошмарный банк, которому закон не указ!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-01-11T11:00:31+03:00
Добрый день! Благодарим за сигнал. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно поступивших звонков. Возможно, другой клиент указал Ваш номер при заполнении интернет-заявки на новый банковский продукт. Мы со своей стороны предприняли меры для предотвращения звонков на Ваш номер. Звонки более поступать не должны. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user_5149061
2023-01-19T22:24:57+03:00
В настоящее время, звонки из отдела взыскания банка прекратились, я очень надеюсь, что данная ситуация больше не повториться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка