Пополнение денежных средств через банкомат № 1120042
Давно не встречал, такого оборудования дефектного, а банк довольно солидный на Урале и работает более 30 лет.
Вносил денежные средства 30.12.2022 года с 22 до 23 часов местного времени.
Банкомат находится в дорогом и солидном отеле в центре города.
Внес сумму 245 тысяч рублей 5000 рублёвыми купюрами, после продолжил вносить суммы из пачки номиналом по 2000 рублей и всё было в штатном режиме, но банкомант в процессе произвел захват очередной пачки моих купюр, после чего "выплюнул" карту, написав сообщение, что в приемном устройстве обнаружен металл и далее функционал приёма стал недоступен, а я хотел вносить ещё.
Это просто свинство по отношению к клиенту в 2022 году, обновите "железо", если позиционируете себя, как топовый банк Урала.
Сказать, что я был удивлен - ничего не сказать, я был просто в шоке от данного факта.
Хорошо, допустим, ошибаются все, пишу в чат, отношение отвратительное, кфалификация страдает, завершаю диалог с попавшимся неквалифицированным специалистом.
Звоню на горячую линию, попадается оператор девушка, молча слушает 1-2 минуты не перебивая и бросат трубку, не желая слушать критику.
Звоню снова, попадается мужчина оператор, уже квалифицированый, всё понимает с полуслова, проверяет информацию, регистрирует обращение и обещает оперативно решить, хорошо ожидаю.
Перед новым годом получаю проблему и трату времени за свои деньги, которого и так практически нет.
Из "кучи" банков, принёс свои деньги именно в УБРиР и вместо %, вынужден ещё время тратить и ждать возврата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Спокойное обслуживание
Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...
Все объяснили простыми словами
В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...
Спокойная консультация
Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...
Хороший опыт
После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...
Все рассказали без спешки
Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...
Все объяснили спокойно
Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...
Условия подошли
После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...