40 минут в чате приложения пытался выяснить сумму, которую я снял в банкоматах с карты за месяц. Это важно, т.к. свыше 150000 руб снятия с карты в банкомате за месяц – комиссия.
Этой информации нет в фильтрах истории по карте, потому и написал.
Лучше всего понял мой вопрос бот-чат, процентов на 30 угадал. Подключились Дина А-ва – вообще непонятно на какие вопросы отвечает. По 5 минут отсутствует и пишет наугад что-ли. Это какой-то сюр.
Потом после возмущения Алена Р-ва : «с 24.12 вы сняли…» а я спрашивал за месяц. Затем начала меня учить терминам: не путайте лимиты по карте и лимиты на снятие без комиссии…» на каой вопрос они отвечают, почему не читают вопрос.
Вопрос был: в истории по карте не могу найти сумму денег, снятых с карты за месяц….собственные деньги» . 40 минут переписки со слепыми, иначе это не назвать. У меня Глаза заболели от переписки.
Где вы набрали эту «элиту» .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...