Акция Приз за отзыв
Многие люди, написавшие отзыв возмущаются, что им не начислили Приз за отзыв. Но в написании своих отзывах они не учли Правила написания отзыва: писать нужно о полученном реальном клиентском опыте взаимодействия с Банком «Хоум Кредит»; предоставить сотруднику Банка «Хоум Кредит» или модератору портала «Банки.ру» дополнительную информацию по описанной в отзыве ситуации при возникновении такой необходимости; быть готовым прокомментировать работу сотрудника Банка, решающего ситуацию, описанную в отзыве, а также поделиться решением по итогам работы сотрудника Банка; если канал взаимодействия с банком — онлайн-чат или социальные сети, необходимо прислать на электронную почту портала «Банки.ру» скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени.
По условиям Акции, Приз перечисляется в течение 5 рабочих дней после зачтения отзыва модераторами портала Банки.ру. Но к сожалению мне в этот срок деньги не поступили, поэтому мне пришлось написать сотруднику банка в группе социальной сети, что прошло уже 5 дней, а бонусы так и не поступили. В итоге с опозданием, но всё-таки Приз начислили.
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ банку «Хоум Кредит» и порталу «Банки.ру» за проведение Акции «Приз за отзыв» и пожелать банку «Хоум Кредит» начислять бонусы в указанный в Правилах Акции срок, а клиентам банка УДАЧИ в написании отзывов!!!
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...