Банк-обманщик. Прислали письмо, пообещали кешбек за жкх, но обманули
14 декабря получаю письмо от банка по эл.почте, в нем предложение потратить в декабре по карте 15000руб и тогда в январе мне будет подарена категория повышенного кешбека 5% по жкх, мсс код 4900. Я 17 декабря пишу в чат, уточняю этот вопрос, оператор подтверждает, что действительно мне будет предложена подобная категория повышенного кешбека или же кешбек 3% в супермаркетах в январе. Я уточняю, почему в письме не указано про супермаркеты, оператор сказала, что 26 декабря будет известно, супермаркеты в категории я получу или жкх. Так как меня устраивало и то, и другое, я выполнила условия акции, сделала покупки на 15000 руб. В повышенных категориях не оказалось ни жкх, ни супермаркетов. Когда я стала выяснять, почему такой обман, составили обращение, в ответе написали просто "извините". Ну что сказать? Подобной наглости ни один банк себе не позволял. Как только закроется вклад, закрою и карту. С обманщиками я не имею дел.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...