Сотрудники банка отмечают Новогодние праздники!

02.01.2023 21:47
3384
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 2 января 2023 года через систему СБП перевела деньги со своего счета в Кредит Европа Банке на свой счет в ББР банке в размере 5938,41 руб. Далее с текущего счета хотела перевести средства на вклад через мобильное приложение банка. После перевода зашла в приложение банка и там, где колокольчик, было написано: Быстрый перевод (СБП). Зачислено 5938,41. RUR.12:47. Отправитель Галина Васильевна К. Однако на текущем счете 0 руб. Ждала поступления денежных средств целый день. До настоящего времени 02.01.2023 21:46 они на текущий счет не поступили. Перевести их на вклад не могу. В приложении, в истории, данная операция также не отображается. Сегодня несколько раз переводила денежные средства в разные банки через систему СБП - все четко, деньги приходили максимум через пять минут. Сложилось впечатление, что в ББР банке сотрудники празднуют новогодние праздники и про своих клиентов забыли. Так не должно быть. Прошу разобраться. С уважением, Галина Васильевна К., 05.01.1954 г. рождения, Нижний Новгород, +7910395****
ББР Банк
ББР Банк
2023-01-26T12:26:51+03:00
Уважаемый vasyy! Спасибо за отзыв! В целях выявления причин возникновения указанной Вами ситуации и принятия соответствующих мер нами проводится ряд проверочных мероприятий, о результатах которых мы сообщим Галине Васильевне по телефону. С Уважением, ББР Банк!
vasyy
2023-01-24T09:41:53+03:00
Деньги зачислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах ББР Банка

Оперативная оплата по инвойс

Оценка 5

Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается... Читать полностью

16.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Собираясь в отпуск,возникла потребность купить валюту.Проанализировав курсы обмена в интернете,самый выгодный оказался в ББР Банке,выбрала офис на Звенигородской. 21.05.2026... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

07.05.2026 обратилась в офис Ббр банк г. Хабаровск примерно в 11.00, офис находится в центре города, на улице Муравьева Амурского 31. Мне необходимо было докупить юани для поездки... Читать полностью

09.05.2026

Обмен валюты в офисе города Хабаровск

Оценка 5

Я посетил офис ББР Банка по адресу г. Хабаровск ул Муравьёва-Амурского дом 31 4 мая 2026 примерно в 9.30 утра (справка о совершении операции #3 от 04.05.2026 в 9:41). Очереди не... Читать полностью

08.05.2026

Выгодный курс валюты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о ББР-Банке! Не первый год прихожу в этот банк для покупки валюты перед поездками заграницу, всегда выгодный курс и в наличии новые доллары и юани! Недавно... Читать полностью

07.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

21 апреля посетила офис ббр банка в ополе Петропавловск Камчатакий! сама живу в другом городе и была проблема найти новые доллары, ббр посоветовали знакомые! приехала, офис банка... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка