Семья позвала в Халву

03.01.2023 10:09
1689
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту мне рекомендовал зять, который тоже давно пользуется халвой. Единственное не понравилось отделение банка в которой получал карту, девушка хамила и заставляла платить не понятно за что заемными средствами. Могу уверенно сказать, что банк отлично относится к своим пользователям и лояльно принимает решения. Столкнулся с проблемой, даже не знал как решить, много писал в приложении с операторами, так как не совсем понял условия для получения хорошего кэшбэка и оплатил заемными средствами. Режим заёмные включила сотрудница отделения, все проблемы из-за нее и пошли.. но сотрудники банка в чате, по телефону звонили, решили и закрепили благодаря этому, мнение отличного банка который лоялен к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-20T17:00:03+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, в отделении по какому адресу вы получали карту? Как именно банк урегулировал вашу ситуацию?
user-731612470555
2023-02-01T08:39:43+03:00
Краснодар, ул. Черкасская 57/2
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-03T20:13:53+03:00
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество было исключительно комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка