Обманом продали услугу пенсионерке
В 2022 году моя мать пенсионерка обратилась в банк чтобы открыть обычный сберегательный счет. Сотрудник банка воспользовавшись доверием словами "у вас будет налог скажите код из СМС" выписал ей услугу сторонней фирмы "Налогия" на помощь оформления каких-то деклараций стоимостью 3000 рублей. Никаких документов даже не дали по которым можно было в принципе подумать что это сторонняя услуга, всё выглядело как оформление счета. О том что это какая-то дополнительная услуга удалось выяснить только поиском в интернете уже дома, когда она спросила у меня за что с нее сняли 3000 рублей. В течении недели в банк было написано заявление, банк возвращать деньги отказался, сославшись мол смс это цифровая подпись, типа не надо было код называть.
Использование доверия и обман с целью извлечения прибыли это чистой воды мошенничество. Будьте осторожны обращаясь в этот банк чтобы не стать очередной жертвой.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...