Не выплачено вознаграждение за двух друзей
В ноябре 2022 в период с 7-8 ноября 2022 по моей реферальной ссылке оформили кредитные карты 120 дней без процентов 2 человека. В декабре ещё один человек. Оба человека, оформившие кредитные карты в ноябре 2022, получили от банка вознаграждение в размере 500 рублей. Один из них получил получил вознаграждение от банка 29 декабря 2022, другой-02 января 2023. За друга, заказавшего по моей реферальной ссылке кредитную карту в декабре 2022 Росбанк должен выплатить до 31 января 2023.
Но ни за одного из вышеуказанных ноябрьских друзей я не получил вознаграждение от банка. 30 декабря 2022 задал вопрос в чате по поводу выплаты вознаграждения за вышеуказанных друзей. Мне ответил оператор в чате, что они видят только двух друзей, оформивших кредитные карты 120 дней без процентов в период ноябрь-декабрь 2022 (хотя их было 3, см. выше).
Причём один из них, оформивший кредитную карту 120 дней без процентов 8 ноября 2022 не является новым клиентом банка и за него мне не положено вознаграждение. Но, повторяю, оба моих друга, оформивших кредитные карты 120 дней без процентов в период 7-8 ноября 2022 получили вознаграждение от банка в размере 500 рублей. А мне сообщают, что вместо двух друзей в ноябре оформил кредитную карту 120 дней без процентов только один человек, и он, якобы, не является новым клиентом и вознаграждение мне не положено. Как это понимать?
В чате мобильного приложения Росбанка с большими препонами, за 2 часа было составлено обращение 3****7 от 02 января 2023. В нём я предъявлял претензии по поводу невыплаты вознаграждения за того друга, который получил вознаграждение от банка 02 января 2023.
Судя по отзывам в НР, а также постам в ветках форума портала банки.ру, посвящённым продуктам банка, Робанк с большим нежеланием выплачивает вознаграждения за друзей, всячески усложняя процедуру разбирательства претензий по поводу невыплаты вознаграждений. И это, к сожалению, становится нормой.
Буду рад, если ошибаюсь , и банк оперативно разберётся в проблеме и выплатит вознаграждение за двоих ноябрьских друзей.
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...