Обман клиентов и пользование денежными средствами
Уже не первый раз сталкиваюсь в негативном плане с Ренессанс кредитом. в первый раз оформила вклад в 22 часа, и мой вклад оформился на следующей день. Вот в других банках открытие идёт круглые сутки и неважно в 9 утра или 23.59. В чате написали, что такие уж у них правила. Надоело уже ругаться. В этот раз открыла вклад 4 января. Но оказывается, что все вклады открываются 9 января, хотя деньги и списываются сразу же. В поддержке мне обещали отменить операцию и в течение суток вернуть деньги, но воз и ныне там. В чате мне сказали, что отменить операцию невозможно, что данные об открытии вкладов есть на сайте. Но дело в том, что открывала вклад я ее не на сайте, а в приложении, а здесь не написано, что вклады открываются лишь 9 января. Но деньги то списались. Если вы не работает до 9 числа и открываете вклад лишь 9 значит и деньги не должны списываться! И представьте, в чате обещали, что со мной свяжутся в течение недели! Представьте в течение недели! 11 января. И деньги не возвращают и вклад не открывают!! В общем, от этого банка надо отказываться в любом случае!!! Обман клиентов. Нет данных в приложении. Вы думаете если я открою вклад, к примеру, в Совкомбанке или Сбербанке они меня пошлют до 9 числа?? Ни в коем случае. Они дорожат своей репутацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили
Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...
Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду
Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...
Наконец-то открылся вклад
У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...
Глюки со вкладом
С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...
Личная консультация
Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...
Большое спасибо!
Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...
Хорошая консультация
Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...