Все отлично

05.01.2023 14:01
1538
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформление простое и понятное. Вообще никаких сложностей не возникло. Представитель приехал даже раньше, чем было заявлено, заранее позвонив, приехал вовремя, все объяснил, показал. Хоть и с айфона, но в браузерной версии есть всё то же самое. А, нет, нет авторизации по FaceID. Приходится довольствоваться подтверждением по смс входу. Но это дело привычки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-26T18:50:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату получения карты. Какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации? Что именно показал? 21.02.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
MRusl
2023-02-06T18:56:20+03:00
Дата получения карты - 05.01.2023. Сотрудник объяснил все возможности использования карты, мобильного приложения, о чем я не знал и не подозревал ранее, хотя считаю себя продвинутым пользователем. Показал как пользоваться браузерной версией мобильного банка в IOS, как сохранить ссылку на личный кабинет на рабочем столе смартфона, детали подключения и отключения смс оповещений.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-01-05T14:21:44+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудника, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалисту, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024