Кредитная карта 120 дней

05.01.2023 15:41
1753
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Считаю что, кредитная карта от этого банка одна из лучших, благодаря возможности гасить кредиты в других банках. Главное что сама процедура довольно-таки проста , переводишь деньги с кредитки на любую карту, и с нее уже закрываешь кредиты , можно переводом, можно обналичить если перевод опроцентован другим банком.И не надо никак подтверждать действия по закрытию кредитов в баке. Я так уже закрыл два кредита. Есть конечно и минусы. Такой возможностью в погашении кредитов, можно воспользоваться только два раза в год(но с другой стороны и это хорошо , всё-таки не у всех по три- пять кредитов), основной минус, это полное отсутствие кэшбэка на покупки, но опять же, не на многих кредитках есть возможность получать кэшбэк.Мой личный вывод-плюсов гораздо больше. 👍 Буквально на днях появилось минус две звезды, а именно. В уходящем году хотел существенно пополнить кредитную карту, но не получилось, потому что банк заблокировал дебетовую карту Польза, через которую я пополняю кредитку, по причине отсутствия средств для оплаты услуги СМС информирования(а у меня даже карты как таковой нет, только ее виртуальный образ в мобильном банке) Хорошо что это не крайний день внесения средст для пополнения кредитки был, а то поспал бы на ""минус "льготный период.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-27T12:33:47+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 24.02.2023 Учитывая дополнение от 12.01.23, оценка засчитана.
user-141312237682
2023-01-27T13:09:33+03:00
Спасибо за непредвзятую оценку отзыва. Получается, что на хвалебные отзывы не нужно ни конкретики, не подробностей.Как отзыв уводит в минус, всего этого не хватает. Становиться понятно какую сторону пытается поддерживать,,"народный" рейтинг. Теперь я уже смогу на другом ресурсе(Отзовик) смогу , конкретикой и подробностями выразить своё мнение и "доверие " к народному рейтингу Банки. ру. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-01-11T16:35:52+03:00
Добрый день. Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашего банка. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и выгодными для Клиентов. Уверены, что в дальнейшем продукты и обслуживание будет вас также радовать. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете ситуации, с которыми вы обращались в офис, на горячую линию или чат Банка, как именно вам помогли наши сотрудники и сколько времени заняла консультация. С уважением, ваш эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024