Рекомендую

05.01.2023 19:46
1700
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пользователям сайта Банки.ру.

Хочу поделиться своими впечатлениями о центральном офисе Россельхозбанка в городе Нальчик.

В Новый год принято дарить подарки и обычно мы стараемся приобрести их заранее, но у меня случилась непредвиденная ситуация - ко мне сюрпризом приехали на праздники гости и я не была готова к их приезду. Для покупки подарков мне потребовалось поменять деньги и я стала мониторить по сервисам где их можно обменять. В поисковике нашла, что Россельхозбанк сегодня работает и оказывает услуги по обмену валюты. Поехала я в центральный офис по улице Кулиева, я не являюсь клиентом банка и была здесь впервые. На мое удивление в офисе были клиенты, человек 5 и все они обслуживались у сотрудников, никто не ожидал в очереди. Я хотела взять талон в терминале, ко мне подошел мужчина - он оказался заместителем руководителя офиса, поздравил меня с наступившим Новым годом, поинтересовался за какой услугой я обратилась. Я рассказала ему, что хочу обменять валюту для покупки подарков своим друзьям. Он поинтересовался определилась ли я с выбором подарков, а мне, если честно, и в голову не шло, что подарить, что бы подарок был памятным. Замир, так зовут руководителя, предложил мне посмотреть какие у них представлены монеты: памятные, инвестиционные, он рассказал мне историю нескольких монет, которые мне приглянулись. Мне очень понравились монеты Георгия Победоносца, монеты по знакам зодиака, но выбрала я монету с подковой на счастье, уж очень интересная у неё история и высокая символичная значимость. Замир помог мне подобрать футляр для монеты, что бы ее можно было хранить и транспортировать. После оформления всех необходимых документов на монету я тоже от банка получила приятный новогодний сувенир - магнит со стикерами для записей. Мне было очень приятно. Хочу поблагодарить сотрудников банка - я, действительно, за 15-20 минут решила очень важный для меня вопрос. Мои друзья оказались в восторге от подарка, а я в восторге от банка. Я теперь даже думаю начать пользоваться Вашими услугами, т.к. давно не встречала такого сервиса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-27T10:30:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как быстро была оказана услуга сотрудником? Как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва?
user-511312487016
2023-02-08T19:47:34+03:00
На все ушло 15-20 минут. Все прошло отлично, понравилось, буду рекомендовать👍🏻
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-10T16:59:29+03:00
Уважаемый Клиент, признательны Вам за подробный отзыв с оценкой 5! Благодарим за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка