Вообще я уже давно клиент этого банка. В основном могу положительное сказать, но иногда, конечно, бывали ситуации, которые требовали обращения к менеджерам. И хочу сказать, что сервис в УБРиР отличный, мой вопрос всегда старались решить быстро. Вот из последнего, например, решил отключить услугу смс-банк, так как она мне и не нужна особо, все равно сам в интернет-банк по несколько раз за день захожу.
Так вот все сделал по инструкции, которую у них на сайте нашел. И в самом конце там нужно контакт для телефона удалить. У меня что-то все зависло, вылезла на экране «недопустимая тразакция» и все. Решил сам не тратить время зря, позвонил на горячую линию. Дозвонился быстро, соединили с оператором минуты через 3, то есть ожидания как такового не было. По телефону оператору сказал все данные, она тут же отключила мне сама смс-банк. На все у меня ушло минут 10, не больше. Еще и оператор такая приятная девушка оказалась, общалась вежливо и по делу.
В общем, 5 из 5. С обслуживанием в этом банке все хорошо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...