Вынужден был приостановить сотрудничество с Банком, поскольку продукты и процессы Банка не отвечают моим потребностям и, в целом, оставил бы у себя исключительно отрицательное впечатление о Банке и даже не писал бы отзыв, если бы не действительно персональное участие в моей проблеме Руководителя Отделения Инны В-ны и её сотрудника Леонида. Во-первых, Инна В-на помогла разобраться с некорректной информацией, предоставляемой сотрудниками КЦ Банка и указанной на сайте по начислению процентов по НС Моя Копилка (в КЦ - 30 декабря, в условиях на сайте - последний рабочий день (30 декабря), факт - 31 декабря) и предложила решение по закрытию НС без потери процентов. Во-вторых, в КЦ мне было отказано в заказе суммы на единственно возможную для меня дату, но Инна В-на помогла осуществить процесс, находясь на праздниках, а Леонид всё оформил в офисе. Полагаю, что если бы мой опыт взаимодействия с банком основывался на взаимодействии с Инной В-ной и Леонидом, а не безучастными и не всегда компетентными сотрудниками КЦ, у нас было бы больше возможной для сотрудничества. Думаю, что Руководству Банка стоит отметить это и сотрудников, которые сохранили имидж банка, если они хотят развивать сегмент Премиум-Банкинга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность Наталье
Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...
Вклад
Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...
Благодарность
28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Благодарность
Добрый день! 26.08.2026 я пришла в офис, взяла талон В001, в 9-00. Сразу вызвалось в 1 окно, оператор С. Ольга. Мне нужно было переоформить вклад. Сотрудник мне рассказала о...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Благодарность
Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по...