Требование о закрытии кредита

08.01.2023 14:57
3809
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте!  Решением Арбитражного суда Новосибирской области от 22.06.2021 я признана (несостоятельной) банкротом. 22.12.2021 завершена процедура реализации моего имущества.  Документы о банкротстве банку предоставлял финансовый управляющий. Прошел почти год, 7.11.2022 я обратилась в банк для закрытия счета и выяснилось, что кредит до сих пор не закрыт. Я написала заявление на закрытие счета, а также повторно предоставила документы о банкротстве. 

8.12.2022 мне пришло смс сообщение о том, что мой договор не может быть расторгнут по причине наличия задолженности.  Требую разобраться в этой ситуации.

Почта Банк
Почта Банк
2023-01-10T14:51:58+03:00
Уважаемая User-501812508219! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. На основании определения Арбитражного суда от 29.12.2021 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас прекращено. Ваши счета и карты были разблокированы 20.10.2022 г. Информируем, что счет № 40817***********151, открытый в рамках кредитного договора № 56****09, также был закрыт нами. Согласно п. 3. ст. 213.28, Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О несостоятельности (банкротстве)" после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина. Представленная Вами информация принята к сведению и АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 56****09 от 01.09.2020 г. Дополнительно сообщаем, что актуальная информация по кредитному договору была также направлена нами в Бюро кредитных историй. В мобильном приложении Банка "Почта Банк Онлайн" Вы можете самостоятельно перенести договор № 56****09 в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо на главной странице выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025