Банк открыл счет без моего ведома в одностороннем порядке, без моего участия по моим просроченным докуметам

Уважаемый клиент, спасибо, что дали время все проверить! Информируем вас о том, что Азиатско-Тихоокеанский Банк был объединен с Квант Мобайл Банком, в связи с чем все счета, ранее открытые клиентами в Квант Мобайл Банке, были переданы на обслуживание в Азиатско-Тихоокеанский Банк. Действительно, чтобы дистанционно по телефону получить информацию по действующим продуктам и счетам необходимо пройти процедуру идентификации. Поскольку паспортные данные не действительны, идентифицировать и предоставить информацию по счетам не представляется возможным. Вы можете обратиться в любое отделение Азиатско-Тихоокеанского Банка с вашим актуальным паспортом для получения информации. Уточнить адреса и режим работы отделений банка вы можете на официальном сайте по ссылке: https://www.atb.su/atms/ Либо направить на электронную почту банка ask@atb.su четкие сканы или фото документов без посторонних объектов: - Паспорт (вторая, третья страницы, страница с пропиской и сведениями о ранее выданных паспортах). - Заявление в произвольной форме на актуализацию данных. - Документ-основание смены паспортных данных – при наличии (свидетельство о браке, свидетельство о смене ФИО). После того, как новые сведения будут приняты и актуализированы у вас появится возможность уточнить информацию по счетам по номеру единой справочной службы 8-800-775-88-88. Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на общее впечатление о банке. С уважением, Ольга, консультант Отдела взаимодействия с клиентами «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).