Клиентоориентированность банка восстановлена
08.01.2023г. пришла смс -... для закрытия счета карты *3463 до 13 янв. погасите задолженность.
Я закрыл эту карту ещё в ноябре 2022г. когда банк ввёл, не предупредив клиентов комиссию за четвёртую и последующие карты о которой я узнал на форуме банки.ру.
Почему не закрылся нулевой счёт? Я перед закрытием карты в интернет банке по горячей линии получил подтверждение, что там можно нажать кнопку закрыть карту и ничего больше делать не надо! А теперь, что нужно при закрытии карты приходить в офис и писать заявление на закрытие счёта? По этой карте МИР изначально не было комисии за смс сообщения и если вы их ввели после закрытия карты я не обязан оплачивать эту услугу, которой не пользовался, как и этой картой. По телефону было составленои принято моё обращение. Банк неклиент ориентировыанный, не сообщает важную информацию клиентам, втихую нечестно списывает средства за неоказанные услуги!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...