Потеряли 4000 руб

09.01.2023 23:05
22489
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

7 декабря в 12:51 в офисе банка на 3 линии В.О. положили на карту 29900 руб. На счет было зачислено 25900 руб. Банк отказал в возврате средств, не предъявив никаких доказательств. Мы просили предоставить запись нашего разговора и видео с камер, т.к . мы обсуждали внесённую сумму и на экране банкомата была выведена цифра 29 900 руб. После вторичного заявления банк не ответил вообще ничего. Просто грабёж какой-то. :((

БСПБ
БСПБ
2023-01-11T12:17:11+03:00
Уважаемая User-807412523369! Мы направили Вам смс в декабре о том, что средства возвращены на Ваш счет. Проверьте, пожалуйста, баланс счета. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-807412523369
2023-01-19T09:31:10+03:00
Да, деньги пришли. Мы просто не знали, что это та самая сумма. Не было ни смс, ни звонка из банка, что будет возврат. Можем отменить отзыв. Только не знаю, как это сделать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Выписка

Оценка 5

Мне потребовалась выписка по моему счету за период с 01.07.2026 по 31.07.2026 с этой задачеу я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 и обслуживаюсь у... Читать полностью

31.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Полагаю выразить благодарность сотрудникам БСПБ. потому что они меня обслуживают с основания. У меня недуг со зрением, и все мне любезно помогают. Особую благодарность хочу... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка