Уже много лет пользуюсь Халвой и до сих пор не пожалела

10.01.2023 00:35
1531
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже много лет пользуюсь картой Халва Совкомбанк.В ней очень много плюсов.Офис банка находится в центре города.В нем чисто,уютно,очень доброжелательные сотрудники банка.Работа менеджера внимательность, интерес к потребностям клиента, гибкость в решении вопросов.

Время ожидания в офисе минимум времени и очереди нет совсем.Сотрудник помог решить мой вопрос,выслушав внимательно,мы составили письменное обращение и на следующий день уже вопрос был решен.Теперь хочу поблагодарить за карту Халва.

Мне очень трудно на что-нибудь накопить.Но благодаря этой карты ,я многое приобрела для дома для своей семьи.Мне очень нравится как работает Чат.В любое время суток можно решить какие то вопросы.Я оплачиваю и своими деньгами многое этой картой и мне на карту приходит кэшбэк.Мелочь,но приятно.Эта карта совсем без абонентской платы,это не у каждого банка.Я советую своим близким этот банк с такой картой Халва.Спасибо вам за хорошую работу и сотрудничество с физическими лицами.Спасибо.Мне очень трудно на что-нибудь накопить.Но благодаря этой карты ,я многое приобрела для дома для своей семьи.Мне очень нравится как работает Чат.В любое время суток можно решить какие то вопросы.Я оплачиваю и своими деньгами многое этой картой и мне на карту приходят кэшбэк.Мелочь,но приятно.Эта карта совсем без абонентской платы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T16:51:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату обращения. 07.02.2023 Оценка зачтена.
user-723412398085
2023-01-16T01:00:26+03:00
Дата обращения 22.12.2022 У меня был вопрос по супер рассрочке,которую я взял год назад, видимо я что то не поняла в платежах за нее.Я обратилась в банк,они составили обращения и мне положили сразу деньги на счет в рамках лояльности .Мне было очень приятно,что они так приняли решения,чтобы я и дальше с ними сотрудничала.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-10T12:18:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка