Карта Халва и Потребительский кредит

10.01.2023 07:30
1619
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Халва Мир с подключенной подпиской «Халва. Десятка» уже как полгода. Все нравится: много классных магазинов партнеров, срок рассрочки и простое, удобное приложение. Картой пользуюсь как своими так и заемными деньгами. 14.12.20022 мне поступил звонок от сотрудницы Совкомбанка, которая предложила мне потребительский кредит, на выгодных для меня условиях. Акция «все под 0», где нужно выполнять условия акции, активно пользоваться картой, а по окончанию кредита возвращаются уплаченные проценты. Хотелось бы поблагодарить сотрудницу банка, которая подробно мне рассказала об условиях данного кредита, а также предложила мне его оформить дистанционно. Все документы были мне направлены в официальном приложении, в два клика я все подписал, и через пару минут деньги уже были у меня на счету! Благодаря слаженной работе сотрудников Совкомбанка, я оформил кредит по выгодным условиям меньше, чем за полчаса! Хотелось бы отметить про быстрое реагирование службы поддержки чата в мобильном приложении. Вопрос был о увеличении лимита для снятия наличных и мне в течении минуты помогли и ещё предложили заказать сумму наличных в любом офисе Банка к определенной дате и получить быстро и без очередей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-31T13:44:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.02.2023 Письмо от автора получили. Отзыв зачли. Спасибо за дополнение.
user-50536832650
2023-02-09T09:24:33+03:00
Всю информацию направил 31.01.2023 и переслал сегодня 09.02.2023 еще раз
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-11T09:47:44+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Рады, что Акция "Все под 0!" оказалась для Вас актуальной. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка