Подложная заявка на потребительский кредит

10.01.2023 12:45
2764
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Из своей кредитной истории узнал, что вместе с закрытием вклада, я еще оказывается подавал заявку на оформление потребительского кредита (не POS-кредит, до 1 года, <30 000 RUB), в котором было отказано. Никакой заявки на кредит я не подавал, документов на нее тоже не подписывал. Разберитесь, пожалуйста, почему сотрудники отделения по адресу СПб, Московский пр, 195 пытались оформить на меня кредит и отзовите эту информацию из моей кредитной истории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T20:04:13+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-01-31T09:45:56+03:00
Добрый день, Спасибо вам за то, что поделились своей проблемой. Была проведена детальная проверка, по Вашему вопросу, сотрудниками безопасности банка, в ходе которой было установлено что 29.09.2022г. Вы обращались в отделение Банка для закрытия вклада. Во время оформления заявления - сотрудник предложил оформление договора на кредит наличными. На Ваш номер телефона было направлено сообщение с кодом подтверждения на отправку запроса в бюро кредитных историй. Сотрудником было получено Ваше согласие отправку запроса и код подтверждения. После подачи заявки, сотрудник озвучил подробные условия кредитования, условия не подошли. Надеюсь, данный ответ помог разобраться в ваших вопросах более детально. С уважением, ваш эксперт Екатерина.
AlexStPete
Проблема не решена - банк согласился с отменой проверки кредитной истории, но не самого запроса на кредит. Ответ от БКИ « состоянию на 05.02.2023 источник ООО «ХКФ Банк» подтвердил заявление в части запроса и запрос был удален, в части решения банком был предоставлен отказ.» То есть запроса кредитной истории по их мнению не было, а решение по кредиту было

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024