Попытка попрощаться неудачная. Банк не хочет отпускать

Добрый день. Спасибо, что нашли время на поделиться возникшими проблемами и отдельная благодарность за время, уделенное в телефонном разговоре. Нам очень жаль, что обслуживание в нашем Банке вызвало столь негативные эмоции, поэтому хотели бы прояснить детали по каждому пункту. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных», согласие субъекта на обработку его персональных данных не требуется в случае, если обработка осуществляется в целях исполнения договоров, одной из сторон которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 названного закона), или когда это требуется в целях исполнений действующего законодательства (п.2 ч.1 ст. 6 Закона о защите персональных данных). Банк осуществляет обработку Ваших персональных данных  не только в целях исполнения заключенного с Вами договора, а также исполняя требования Банковского законодательства, обязывающего все Банки собирать, хранить и своевременно обновлять информацию о своих Клиентах. Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п.4 ст. 7 Закона № 115-ФЗ установлена обязанность Банка хранить документы, содержащие сведения, необходимые для идентификации личности Клиента не менее 5 лет со дня прекращения отношений с Клиентом. В дальнейшем Вы можете обратиться к нам для того, чтобы мы удалили Ваши данные и информационной базы Банка. Что касается средств, которые были вам отправлены, то детально мы обсудили данную ситуацию в звонке, как и отображение данных в приложении. Отдельно хотим сказать, что рекламная рассылка была успешно отключена и более вам не будут поступать предложения посредством SMS и звонков. Так же хотим принести извинения за неудобства, которые возникли при обслуживании в отделении Банка. Мы передали информацию руководителю для исключения подобных случаем в дальнейшем. Надеемся, что нам удалось ответить на ваши вопросы и еще увидим вас среди наших клиентов в будущем. С уважением, эксперт Ярослав.