Всем привет, хочу поделиться о моем сотрудничестве с банком, чтобы вы не тратили ваше время. Приобретали акционную дебитовую карту " МОЖНО ВСЕ", где обещали кешбек 800 руб за каждый месяц( при соблюдении их условий), но не более 1600 руб. Карта конечно красивая- на этом все! Сначала мне пришлось уточнить попали ли под акцию, так как не было кешбека по окончании календарного месяца..Уточнили, мне сказали ждать конца года, но ничего не произошло. Далее ,уже в 2023 году решили уточнить где кешбек, на что мне начали писать , что якобы не были соблюдены условия, хотя скрины были направлены по оплатам и все сходилось. Далее придумали какое- то списание, хотя это было начисление их же бонусов, переведенное в рубли. Далее со мной согласились и все таки начислили 800 руб. Уточнили, где ещё 800руб за другой месяц, ответили, что заявка сформирована и отправлена на рассмотрение, потом переносились сроки рассмотрения в итоге ответ был таков: (дословно) "ну ладно вот вам 500 руб ( из них сразу списали 99 руб за обслуживание карты) хотя вы потратили 150 руб, которые не считаются. У меня такой суммы нет. Надеемся вам все понятно" Короче не советую тратить время на переписки с разными операторами... которые думают, что вас зовут ИМЯ.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...