Неисполнение требования о закрытии счета
Вводные даные: открыта карта Халва (кредитная), по карте установлен лимит 0 руб, свои/кредитные средства на карте отсутствуют, пользование денежными средствами банка не осуществлялось.
На счет действует взыскание, т.е. денежные средства поступающие на счет, могли быть списаны по исп. пр-ву. Фактов поступления денежных средств не зафиксировано.
На сам счет и действия с ним в постановлении приставов запретов и ограничений не наложено.
16.09.2022 личным визитом в отделение банка подано заявление о закрытии счета. Разумеется с отметкой сотрудника о приеме, печатью банка и т.п.
Отношение сотрудника банка: "что вы хотите, у вас на счете арест. Счет закрыт не будет, заявление Ваше у меня в столе валяться будет".
По состоянию на 11.01.2022 и карта не закрыты, требования заявителя не исполнены.
Ответ и подход банка: незаконны, т.к. исполнительный лист и действия по нему направлены не на сам счет а на ДС, которые могли бы находиться на счету.
Отношение сотрудника банка - противоречит нормам морали.
За нарушение банком законных требований заявителя по открытому счету (требования о закрытии) и за отношение сотрудников отделения ставлю твердую 1 (единицу).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...