Домклик ввел в заблуждение. Обещал одно, а теперь не возвращают деньги за оценку
В декабре 2022 подал онлайн заявку на рефинансирование ипотеки по льготной ставке. Для меня важно было взять сумму для погашения ипотеки и кредита. Домклик сообщил, что такое возможно. От Домклика пришло одобрение на рефинансирование. Далее, по процедуре, предусмотренной в личном кабинете, загрузил все необходимые документы, собрал недостающие справки, все документы были проверены приняты менеджером банка, после чего необходимо предоставить отчет об оценке недвижимости.
16.12.20220 я оплатил услугу по оценке объекта в размере 5000 руб., предложенную Домклик, в целях оформления рефинансирования. Мне пообещали сумму на погашение ипотеки и плюс сумму дополнительную на погашение кредита. Я загрузил документы на сайт Домклик и оценка была произведена, но оказалось, что Сбербанк не дают дополнительную сумму для рефинансирования. Домклик знал об этом, но умолчал. Если бы я знал, что рефинансирование с дополнительной суммой не возможно, я бы не пользовался услугой Домклик.
Таким образом, из-за халатности какого-то сотрудника я потратил свое время т.к. пришлось отпрашиваться с работы и ехать собирать справки для банка и 5000 руб за отчет, который не нужен никому, кроме самого Домклика. Первый и последний раз пользовался услугами домклик от Сбербанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Благодарность Светлане
Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...
Финансовый Ангел
Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Неожиданно быстро!
Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться. По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать...
Лояльность банка и мфо
Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ...